Odstrániteľné chyby

Za odstrániteľné chyby sa považujú chyby tovaru, ktorých odstránením neutrpí vzhľad, funkcia a akosť tovaru. Ak ide o odstrániteľné chyby, môže kupujúci požadovať:

1. bezplatné, riadne a včasné odstránenie chýb
2. výmenu chybnej časti, ak sa chyby týkajú iba časti
3. výmenu tovaru ak tento ešte nebol použitý